Informationen zur Firmenregistrierung

Firmenname: 郑州培瓷信息技术有限公司
Gesetzlicher Vertreter: 刘永达
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91410105MAKJ2M8TXG
Gründungsdatum: 2026-07-17
Firmenadresse: 河南省郑州市金水区国基路60号国家知识产权创意产业试点园区A座6楼605-167室
E-Mail: service@mail.falvanto.com

Servicezeiten: 9:00-24: 00

Kundenservicekanäle: Online Service, Email Service

Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Unterstützung für falvanto.com! Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hochwertigen Service und ein hervorragendes Produkterlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktinformationen und die zugehörigen Richtlinien. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.

Kundenservice

• Arbeitszeit: Unser Kundenserviceteam steht Ihnen an Werktagen (Montag bis Freitag) zur Verfügung. Am Wochenende und an Feiertagen wird der Service eingestellt.
• Reaktionszeit: Wir versprechen, Ihre Anfragen per E-Mail innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Bei Notfällen empfehlen wir, uns direkt telefonisch zu kontaktieren.
• After-Sales-Service: Wenn Sie Fragen oder Unzufriedenheit mit dem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, damit wir diese umgehend bearbeiten können.

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich den Bestellstatus überprüfen? Sie können den Bestellstatus überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer offiziellen Website einloggen oder den Kundenservice direkt kontaktieren.
• Was ist die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie? Wir bieten einen 14-tägigen Rückgabe- und Umtauschservice ohne Angabe von Gründen an, jedoch muss der Artikel im Originalzustand und unbenutzt bleiben.
• Versandgebiet und Kosten Derzeit liefern wir nur in das Gebiet Österreichs. Die Versandkosten werden basierend auf dem genauen Standort und der Kaufmenge berechnet und beim Checkout automatisch angezeigt.

Besondere Hinweise

• Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten korrekt sind, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
• Wenn Sie spezielle Anforderungen oder Anfragen haben, informieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir einen personalisierten Service anbieten können.

Vielen Dank erneut für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis bei falvanto.com genießen!